SEDEX 2020年7月1日正式在全球啟動了審核質(zhì)量項目（AQP），其目標是為了提高 SMETA 審核質(zhì)量，改進現(xiàn)場問題的檢測和報告，并確保 Sedex 關(guān)聯(lián)審核公司 (AACs) 審核標準的一致性。以此來推動會員的負責任與可持續(xù)的商業(yè)表現(xiàn)。
        這些改進的益處有：
        1、支持 SMETA 審核管理，以抓取更高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息，推動持續(xù)的流程改進。
        2、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量將確保審核具有更高的有效性，并將被您的買家更廣泛地接受。從長遠來看，最終將有助于減少企業(yè)的重復審核和成本。
        3、改進 SMETA 的使用方式，以確?？煽康臄?shù)據(jù)輸出，及增進對供應商工廠的了解。
        Sedex 是世界上最大的協(xié)作平臺，買家、供應商和審計員可以在平臺上快速輕松地儲存、共享和報告信息。對于買家而言，它使得了解供應鏈的運作模式，發(fā)現(xiàn)并抓住改進機會變得更加簡單。對于供應商而言，Sedex 使供應商能夠輕松地以協(xié)議的方式與多個買家共享信息。這就避免了重復工作，節(jié)省了時間。
        SMETA 是一個被廣泛接受的審計程序，是道德審計技術(shù)良好實踐的匯集。它不是一項行為準則、一種新的方法或一個認證流程。SMETA 的目的是降低道德貿(mào)易審計中的重復工作，惠及零售商、消費品牌及其供應商。
        SMETA驗廠質(zhì)量控制和全球整體一致性
        當社會責任審核在有不同的習俗、文化和行為的不同國家進行時，是有相當挑戰(zhàn)性的。此外，審核結(jié)果可以與世界各地的客戶共享。一個SMETA審核期望與場所一致的情況下找到和匯報過程和行為。因此，需要有強大的系統(tǒng)，來確保復雜的社會責任流程對所有感興趣的組織能盡可能保持清晰和一致。下面的過程可以幫助減少不一致的情況并維護SMETA審核的質(zhì)量水平：
        1、提供社會審核服務相關(guān)的所有職能的標準作業(yè)流程（SOP）的制定和實施。
        2、定期面向員工開展關(guān)于SOP的培訓。
        3、行為準則能提供明確的指導方針，特別是賄賂和腐敗，確保公正性，處理敏感問題（強迫勞動）。
        4、確保人員相對其崗位和職責而言經(jīng)過適當?shù)呐嘤柌⒕哂凶銐虻慕?jīng)驗。
        5、一個強大的強制性審核系統(tǒng)。
        6、在領(lǐng)導審核之前，必須達到一定的經(jīng)驗水平。
        7、審核機構(gòu)的管理制度的落實和維護。
        8、制定關(guān)鍵業(yè)績指標和目標與目的，以確保提供服務的水平得到持續(xù)改善和進步。例如符合約定的上傳時間，報告提交時間，訪談數(shù)量，發(fā)布要求等等。
        9、審核報告在發(fā)給客戶之前進行徹底的質(zhì)量檢查—確保客戶不成為質(zhì)量控制人員。
        10、為確保全球范圍內(nèi)提供服務的一致性，相關(guān)特定流程的實施和維護，例如一個定義了反饋時間和適當可運行升級程序的投訴管理系統(tǒng)。 這些流程應包括：
        ● 對客戶的社會/道德審核報告進行集中分析，由此對是否符合要求加以評估（可基于抽樣的方法進行集中分析）。
        ● 審核質(zhì)量評估上傳至SEDEX系統(tǒng)。
        ● 通訊反饋回路系統(tǒng)（內(nèi)部和外部）。
        ● 根據(jù)客戶網(wǎng)絡(luò)的要求和標準作業(yè)程序進行溝通。
        ● 技術(shù)信息維護和知識管理。
        ● 對要求的糾正和預防措施的績效和溝通情況進行審核。
        ● 對商業(yè)道德政策進行持續(xù)回顧，確保符合目的，如適當?shù)耐獠康赖聶C構(gòu)的會員資格。